Большие проблемы после обновления программного обеспечения камеры yi dome guard

После обновления камера yi dome guard
Начала реагировать и записывать человека только если он долго находится перед ней, камера перестала реагировать на появление человека так как она делала это до обновления
На моё обращение тех поддержка kami
Присылает мне инструкцию как восстановить заводские настройки камеры и настроить приложение,я это делал много раз и это ничего не меняет
Я прошу выслать мне старую прошивку для камеры yi dome guard ,на которой камера работала так как мне обещали перед покупкой, или исправить проблемы в новой прошивке

Привет, мы приносим свои извинения за любую проблему, которая может у вас возникнуть! Не могли бы вы отправить подробную информацию о том, что вы испытываете, в нашу службу поддержки по адресу https://www.kamihome.com/contact? Мы подготовим вас к работе.

Categories